PLAN LƯƠNG THƯỞNG NHÂN VIÊN KỸ THUẬT ĐĂNG VŨ CAR AUDIO

Mục đích chính sách

Chính sách này được xây dựng nhằm:

• Quy định rõ mức lương, phụ cấp, tăng ca và thưởng cho nhân viên kỹ thuật.
• Tạo cơ chế thu nhập minh bạch, dễ hiểu, dễ kiểm soát.
• Đảm bảo nhân viên có quyền lợi ổn định khi làm việc lâu dài.
• Quy định rõ trách nhiệm trong quá trình thi công, gia công và xử lý xe khách.
• Bảo vệ uy tín kỹ thuật, tài sản khách hàng và tiêu chuẩn vận hành của Đăng Vũ Car Audio.

Lương cứng

Mức lương áp dụng:

• Thử việc: 7.000.000 đồng/tháng
• Thời gian thử việc: 2 tháng
• Chính thức sau thử việc: 8.000.000 đồng/tháng

Lưu ý:

• Lương cứng là khoản thu nhập cố định hàng tháng.
• Lương cứng chưa bao gồm:
  • Phụ cấp ăn uống, xăng xe
  • Tăng ca
  • Tiền độc hại
  • Thưởng Tết
  • Thưởng phát sinh khác nếu có

Phụ cấp ăn uống và xăng xe

Mức phụ cấp:

• 700.000 đồng/tháng

Cách áp dụng:

• Chi trả cùng kỳ lương hàng tháng.
• Áp dụng cho nhân viên đang làm việc chính thức.
• Không tính vào lương cứng.
• Không dùng làm căn cứ tính thưởng Tết hoặc tăng lương.

Tăng ca ngoài giờ

Thời gian được tính tăng ca:

• Sau 18h00 hàng ngày.
• Chỉ tính khi có công việc được cửa hàng giao hoặc quản lý xác nhận.

Mức tăng ca:

• 25.000 đồng/giờ

Các trường hợp được tính tăng ca:

• Làm xe khách sau giờ hành chính.
• Đợi khách đến nhận xe hoặc giao xe.
• Sửa xe khách theo yêu cầu của cửa hàng.
• Làm việc phát sinh liên quan đến hoạt động của cửa hàng sau 18h00.
• Hỗ trợ xử lý công việc ngoài giờ theo yêu cầu của quản lý.

Các trường hợp không tính tăng ca:

• Làm các hạng mục đã có tiền độc hại riêng.
• Sửa lỗi do bản thân gây ra.
• Làm lại sản phẩm do thi công sai.
• Tự ý ở lại làm việc khi chưa có yêu cầu.
• Làm việc cá nhân hoặc việc không liên quan đến cửa hàng.

Tiền độc hại / gia công đặc thù

Mức chi trả:

• 500.000 đồng/sản phẩm

Các hạng mục áp dụng:

• Cột A: tính theo cặp
• Dưỡng midbass: tính theo cặp
• Thùng sub: tính theo chiếc
• Các hạng mục tương tự khác nếu được cửa hàng xác nhận trước

Nguyên tắc áp dụng:

• Tiền độc hại không nằm trong lương cứng.
• Tiền độc hại được tính riêng theo sản phẩm.
• Tiền độc hại không tính là tăng ca.
• Nếu làm ngoài giờ hành chính vẫn không tính thêm tăng ca.
• Ưu tiên làm ngoài giờ hành chính nếu trong giờ hành chính đang được giao việc khác.

Điều kiện được tính tiền độc hại:

• Sản phẩm hoàn thiện đúng yêu cầu.
• Đạt tiêu chuẩn kỹ thuật.
• Đạt tiêu chuẩn thẩm mỹ.
• Không phát sinh lỗi do thi công sai.
• Được quản lý nghiệm thu.

Các trường hợp không được tính hoặc bị giữ lại:

• Sản phẩm chưa hoàn thiện.
• Sản phẩm sai yêu cầu.
• Sản phẩm lỗi do cá nhân thi công.
• Sản phẩm phải làm lại do lỗi kỹ thuật.
• Chưa được quản lý nghiệm thu.

Thưởng Tết

Căn cứ tính thưởng:

• Thưởng Tết tính theo lương cứng.
• Không tính theo phụ cấp, tăng ca hoặc tiền độc hại.

Mức thưởng theo thâm niên:

Năm đầu tiên:

• Thưởng nửa tháng lương cứng

Từ năm thứ 2 đến năm thứ 5:

• Thưởng 1 tháng lương cứng

Từ năm thứ 6 trở lên:

• Thưởng 1,5 tháng lương cứng

Ví dụ với lương cứng 8.000.000 đồng thì cả lương cứng tháng trước đó và lương thưởng tết sẽ là:

• Năm đầu: 12.000.000 đồng ( 8 + 4) 
• Năm 2 đến năm 5: 16.000.000 đồng ( 8 + 8 )
• Năm 6 trở lên: 20.000.000 đồng ( 8 + 12) 

Tuỳ điều kiện kinh tế, tối thiểu năm 6 sẽ là 1 tháng lương.

Điều kiện xét thưởng:

• Có thời gian làm việc thực tế tại cửa hàng.
• Hoàn thành công việc được giao.
• Không vi phạm nghiêm trọng nội quy.
• Không nhận việc ngoài.
• Không gây thiệt hại nghiêm trọng cho xe khách, thiết bị hoặc tài sản cửa hàng.

Lưu ý:

• Thưởng Tết có thể thay đổi theo tình hình kinh doanh thực tế.
• Mọi điều chỉnh sẽ được cửa hàng thông báo trước.

Tăng lương hàng năm

Thời điểm xét tăng lương:

• Sau Tết Dương lịch hàng năm.

Mức tăng cơ bản:

• +500.000 đồng/tháng vào lương cứng mỗi năm

Điều kiện được tăng lương:

• Làm việc ổn định.
• Hoàn thành đúng công việc được giao.
• Không vi phạm nội quy.
• Không nhận việc ngoài.
• Không gây thiệt hại nghiêm trọng.
• Có tinh thần trách nhiệm.
• Phối hợp tốt với đội ngũ.

Lưu ý:

• Mức tăng 500.000 đồng/năm là mức cơ bản.
• Cửa hàng có thể xét tăng cao hơn nếu nhân viên có năng lực tốt, thái độ tốt và đóng góp rõ ràng.
• Trường hợp vi phạm nội quy hoặc không đạt yêu cầu, việc tăng lương có thể bị hoãn hoặc điều chỉnh.

Quy định không làm ngoài

Nhân viên kỹ thuật không được làm ngoài dưới bất kỳ hình thức nào.

Không được phép:

• Nhận xe khách ngoài để làm riêng.
• Nhận thi công âm thanh xe hơi bên ngoài.
• Giới thiệu khách của cửa hàng ra ngoài làm riêng.
• Tự báo giá riêng cho khách.
• Tự nhận tiền hoặc tự xử lý dịch vụ ngoài hệ thống.
• Sử dụng thiết bị, vật tư, hình ảnh, dữ liệu khách hàng hoặc uy tín của Đăng Vũ Car Audio cho mục đích cá nhân.
• Lôi kéo khách hàng, nhân sự hoặc đối tác của cửa hàng ra ngoài.

Mục đích của quy định:

• Bảo vệ khách hàng.
• Bảo vệ uy tín cửa hàng.
• Đảm bảo sự công bằng trong nội bộ.
• Tránh xung đột lợi ích giữa cá nhân và tổ chức.

Nguyên tắc làm việc

Nhân viên kỹ thuật phải:

• Làm đúng việc được giao.
• Làm đúng yêu cầu kỹ thuật.
• Làm đúng quy trình của cửa hàng.
• Báo cáo lại nếu phát hiện rủi ro.
• Xin xác nhận trước khi thay đổi phương án.

Nhân viên không được:

• Tự ý sáng tạo ngoài yêu cầu.
• Tự ý thay đổi phương án thi công.
• Tự ý thay đổi vị trí lắp đặt thiết bị.
• Tự ý thay đổi cách đi dây, đấu nối nguồn, tín hiệu, loa, ampli, DSP.
• Tự ý thay đổi vật liệu gia công.
• Tự ý cắt, khoan, chế, tháo chi tiết xe khi chưa được duyệt.
• Xử lý theo cảm tính khi chưa có xác nhận của quản lý.

Nguyên tắc bắt buộc:

• Nếu được giao gì thì làm đúng việc đó.
• Nếu thấy phương án chưa hợp lý thì báo lại.
• Không tự quyết định khi chưa được đồng ý.
• Chất lượng, an toàn và uy tín cửa hàng là ưu tiên cao nhất.

Trách nhiệm khi gây hư hỏng

Nếu nhân viên gây hư hỏng xe, thiết bị hoặc tài sản của khách hàng do lỗi cá nhân, nhân viên phải chịu trách nhiệm bồi thường.

Tỷ lệ trách nhiệm:

• Nhân viên chịu: 70% tổn thất
• Cửa hàng hỗ trợ: 30% tổn thất

Các trường hợp áp dụng:

• Làm xước xe.
• Làm gãy, nứt, vỡ chi tiết nội thất.
• Làm hỏng thiết bị âm thanh.
• Làm hỏng dây dẫn, jack, cầu chì, loa, ampli, DSP hoặc phụ kiện.
• Gia công lỗi cột A.
• Dưỡng midbass sai form.
• Thùng sub không kín.
• Sản phẩm bị bong, nứt, ọp ẹp do lỗi thi công.
• Thi công sai khiến cửa hàng phải sửa lại hoặc bồi thường cho khách.

Quy trình xác định trách nhiệm:

• Kiểm tra hiện trạng lỗi.
• Xác định nguyên nhân.
• Đánh giá mức độ thiệt hại.
• Xác định trách nhiệm cá nhân.
• Thống nhất phương án xử lý.
• Ghi nhận bằng hình ảnh hoặc biên bản nếu cần.

Các trường hợp có thể xem xét giảm trách nhiệm:

• Lỗi do nguyên nhân khách quan.
• Xe hoặc thiết bị đã có vấn đề từ trước.
• Vật tư bị lỗi.
• Nhân viên đã làm đúng quy trình nhưng vẫn phát sinh lỗi ngoài khả năng kiểm soát.
• Phương án thi công đã được quản lý chỉ đạo trực tiếp.

Công thức tính thu nhập hàng tháng

Công thức:

Thu nhập tháng = Lương cứng + Phụ cấp + Tăng ca + Tiền độc hại + Thưởng phát sinh – Khấu trừ nếu có

Trong đó:

• Lương cứng: mức lương cố định hàng tháng.
• Phụ cấp: ăn uống, xăng xe.
• Tăng ca: số giờ tăng ca hợp lệ x 25.000 đồng.
• Tiền độc hại: số sản phẩm hợp lệ x 500.000 đồng.
• Thưởng phát sinh: nếu có.
• Khấu trừ: nếu có bồi thường, phạt vi phạm hoặc khoản phải hoàn trả.

Ví dụ:

• Lương cứng: 8.000.000 đồng
• Phụ cấp: 700.000 đồng
• Tăng ca: 20 giờ x 25.000 = 500.000 đồng
• Độc hại: 2 sản phẩm x 500.000 = 1.000.000 đồng

Tổng thu nhập:

• 8.000.000 + 700.000 + 500.000 + 1.000.000 = 10.200.000 đồng

12. Quy trình xác nhận tăng ca

Để được tính tăng ca, cần có đủ các thông tin:

• Ngày làm tăng ca.
• Thời gian bắt đầu.
• Thời gian kết thúc.
• Nội dung công việc.
• Người giao việc hoặc người xác nhận.

Không tính tăng ca nếu:

• Không có xác nhận.
• Không có nội dung công việc rõ ràng.
• Làm việc không được giao.
• Làm lại lỗi của cá nhân.
• Làm hạng mục đã được tính tiền độc hại.

Quy trình xác nhận tiền độc hại

Để được tính tiền độc hại, cần có đủ các thông tin:

• Tên hạng mục.
• Số lượng sản phẩm.
• Người thực hiện.
• Tình trạng hoàn thiện.
• Xác nhận nghiệm thu của quản lý.

Chỉ thanh toán tiền độc hại khi:

• Sản phẩm đã hoàn thiện.
• Sản phẩm đạt yêu cầu.
• Không phải làm lại do lỗi cá nhân.
• Được quản lý xác nhận.

Kỷ luật và thái độ làm việc

Nhân viên cần tuân thủ:

• Đi làm đúng giờ.
• Làm việc nghiêm túc.
• Giữ vệ sinh khu vực thi công.
• Bảo quản dụng cụ, thiết bị và vật tư.
• Tôn trọng khách hàng.
• Không tranh cãi với khách.
• Không tự ý cam kết với khách về giá, thời gian, bảo hành hoặc phương án kỹ thuật.
• Không tiết lộ thông tin khách hàng, báo giá, quy trình kỹ thuật hoặc dữ liệu nội bộ.

Các hành vi bị xem là vi phạm:

• Làm ẩu.
• Làm sai quy trình.
• Tự ý nhận việc ngoài.
• Tự ý báo giá riêng.
• Gây hư hỏng nhưng không báo cáo.
• Che giấu lỗi.
• Đổ lỗi không trung thực.
• Làm ảnh hưởng đến uy tín của cửa hàng.

Quyền điều chỉnh chính sách

Đăng Vũ Car Audio có quyền điều chỉnh chính sách trong từng giai đoạn.

Các yếu tố có thể ảnh hưởng đến chính sách:

• Tình hình kinh tế.
• Doanh thu thực tế.
• Khối lượng công việc.
• Hiệu quả kinh doanh.
• Năng lực nhân sự.
• Mức độ phù hợp của chính sách trong quá trình áp dụng.

Nguyên tắc điều chỉnh:

• Cửa hàng sẽ thông báo trước khi có thay đổi.
• Chính sách mới sẽ được áp dụng theo thời điểm thông báo.
• Mọi quyết định cuối cùng thuộc về Đăng Vũ Car Audio.

TÓM TẮT QUYỀN LỢI

• Lương thử việc: 7.000.000 đồng/tháng
• Thử việc: 2 tháng
• Lương chính thức: 8.000.000 đồng/tháng
• Phụ cấp ăn uống, xăng xe: 700.000 đồng/tháng
• Tăng ca sau 18h00: 25.000 đồng/giờ
• Độc hại: 500.000 đồng/sản phẩm
• Tăng lương hàng năm: +500.000 đồng/tháng
• Thưởng Tết năm đầu: nửa tháng lương cứng
• Thưởng Tết năm 2–5: 1 tháng lương cứng
• Thưởng Tết năm 6 trở lên: 1,5 tháng lương cứng

TÓM TẮT TRÁCH NHIỆM

• Không làm ngoài.
• Không nhận việc riêng.
• Không tự ý báo giá riêng.
• Không tự ý thay đổi phương án thi công.
• Làm đúng việc được giao.
• Sản phẩm phải đạt yêu cầu mới được nghiệm thu.
• Làm hỏng do lỗi cá nhân chịu 70% tổn thất.
• Cửa hàng hỗ trợ 30% tổn thất.
• Mọi điều chỉnh chính sách do Đăng Vũ Car Audio quyết định và thông báo trước.